2021 là một năm kinh tế đầy biến động. Đại dịch Covid-19 đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến tình hình kinh doanh của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước. Không năm ngoài xu hướng đó, QSR Việt Nam cũng đã trải qua một giai đoạn đầy khó khăn, thử thách cùng với những sự thay đổi, thích ứng liên tục.