TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG/ TRỰC TỔNG ĐÀI - FULL TIME - KHU VỰC QUẬN 1

Mô tả công việc:

  • Trực tổng đài, tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng chuyển đến nhà hàng.
  • Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, điều kiện áp dụng voucher, chương trình khuyến mãi đang có, …
  • Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ (nếu có)
  • Hỗ trợ Quản lý thực hiện các khảo sát khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm.
  • Giữ mối quan hệ tốt với khách hàng bằng các công tác tri ân khách hàng nhân dịp đặc biệt.
  • Theo ca bắt buộc các ngày thứ 3, thứ 4, thứ 7 và Chủ nhật. Các ngày còn lại Quản lý sẽ linh động sắp xếp theo lịch thỏa thuận trước.

Yêu cầu công việc:

  • Từ 18 tuổi trở lên, có thời gian linh hoạt xoay ca (bắt buộc phải làm việc vào thứ 3, thứ 4, thứ 7 và Chủ nhật); làm các ngày cuối tuần và các ngày lễ trong năm;
  • Ưu tiên có thể đi làm Tết âm lịch (theo sự sắp xếp của Quản lý nhà hàng);
  • Chăm chỉ, nhanh nhẹn, năng động, trung thức, gắn bó lâu dài;
  • Giọng nói dễ nghe (không ngọng);
  • Kiên nhẫn, điềm tĩnh, có kỹ năng xử lý tình huống tốt.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực trực tổng đài và chăm sóc khách hàng qua điện thoại;

Quyền lợi:

  • Mức lương cạnh tranh;
  • Có cơ hội thăng tiến trở thành các vị trí trợ lý/ quản lý trực tổng đài;
  • Đóng Bảo hiểm theo đúng mức lương, nghỉ phép theo quy định;
  • Hưởng chế độ phúc lợi xã hội tốt;
  • Tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ chuyên môn, phát triển kỹ năng;
Share:

Khu vực: TP.HCM

Loại công việc: Toàn thời gian

Lương: Thỏa Thuận

Hạn nộp hồ sơ: 14/05 — 27/01/2023

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Số điện thoại *
Ngày tháng năm sinh *
Giới tính (Gender)  *
Địa chỉ hiện tại (Current Address)  *
CV của bạn (Nếu có) *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Nộp đơn ứng tuyển