QSR VIET NAM - TUYỂN DỤNG IT - POS OFFICER

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Là đầu mối liên hệ đầu tiên và phụ trách thực hiện xử lý sự cố từ xa, hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại hoặc email, hoặc chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan để xử lý kỹ thuật khi cần.
Theo dõi các phát sinh nhằm đảm bảo các vấn đề kỹ thuật đã được giải quyết.
Báo cáo để xác định các vấn đề kỹ thuật tiếp tục xảy ra: vấn đề của người dùng, xác định nguồn gốc của họ, xác định các giải pháp khả thi, kiểm tra và thực hiện các giải pháp.
Cài đặt, chỉnh sửa và sửa chữa phần mềm máy tính.
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại Học chuyên ngành phần mềm máy tính.
Có 1 năm kinh nghiệm làm việc hoặc sinh viên mới ra trường mong muốn có cơ hội học hỏi phát triển trong môi trường F&B chuyên nghiệp.
Ưu tiên có tham gia các khóa đào tạo/ Chứng chỉ: Mạng/ Hệ thống.
Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm việc hoặc thực tập tại các công ty bán lẻ, siêu thị tiện lợi, F&B.
Có kỹ năng giao tiếp tốt vơi các phòng ban.

Nộp đơn ứng tuyển công việc này